Política de Privacidade
Esta Política de Privacidade descreve como a Lojah coleta, usa, armazena e protege suas informações pessoais, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD - Lei nº 13.709/2018).
1. Dados que coletamos
Podemos coletar os seguintes dados pessoais quando você utiliza nossos serviços:
- Nome completo e dados de contato (e-mail, telefone)
- Endereço de entrega e faturamento
- Dados de pagamento (processados de forma segura por parceiros)
- Histórico de compras e preferências
- Dados de navegação e interação com o site
2. Finalidade do tratamento
Utilizamos seus dados para: processar pedidos, enviar comunicações sobre sua compra, melhorar nossos produtos e serviços, enviar ofertas e novidades (com seu consentimento), cumprir obrigações legais e prevenir fraudes.
3. Base legal
O tratamento de dados é realizado com base em: execução de contrato, consentimento, legítimo interesse e cumprimento de obrigação legal.
4. Compartilhamento de dados
Seus dados podem ser compartilhados com parceiros de logística, processadores de pagamento e autoridades quando exigido por lei. Não vendemos seus dados pessoais.
5. Seus direitos
De acordo com a LGPD, você tem direito a:
- Acessar seus dados pessoais
- Corrigir dados incompletos ou desatualizados
- Revogar o consentimento
- Solicitar a exclusão dos dados
- Portabilidade dos dados
Para exercer seus direitos, entre em contato conosco através dos canais disponíveis no site.
6. Segurança
Adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteger seus dados contra acesso não autorizado, alteração, divulgação ou destruição.
7. Alterações
Esta política pode ser atualizada. A versão mais recente estará sempre disponível nesta página, com a data da última atualização.